Collaboration long terme
Une halte quelque part locations
Une Halte Quelque Part est un service de locations haut de gamme situé dans le Grand Est, proposant des appartements premium au sein d’une maison d’architecte avec piscine. Depuis plusieurs années, l’établissement accueille une clientèle en quête de confort, de calme et d’une expérience de séjour soignée.
Positionnée sur un marché exigeant, la structure accorde une attention particulière à la qualité de l’accueil et à l’expérience vécue par les voyageurs pendant toute la durée de leur séjour.
J’ai conçu un livret d’accueil multilingue destiné aux voyageurs, pensé comme un véritable support d’expérience pour accompagner leur arrivée et faciliter leur séjour.
L’objectif était de centraliser les informations pratiques tout en valorisant l’univers du lieu : fonctionnement du logement, recommandations locales, services à proximité et bonnes adresses. Le livret a été structuré pour permettre aux voyageurs de s’approprier facilement les lieux et renforcer la qualité perçue de l’accueil.
Design graphique – Brochure
Livret de Bienvenue
Les challenges du projet
L’enjeu était de concevoir un support clair, élégant et facile à prendre en main, capable d’accompagner les voyageurs tout au long de leur séjour.
Le livret devait centraliser l’ensemble des informations essentielles : fonctionnement du logement, équipements, règles de la maison, recommandations locales, etc. tout en restant agréable à consulter.
Il s’agissait également de proposer un document à la hauteur du positionnement premium du lieu, en transformant un support informatif en véritable élément d’expérience, tout en le rendant accessible à une clientèle internationale grâce à une version multilingue.
La réponse apportée
Le projet a été conçu comme un support d’expérience, combinant rédaction, structuration de l’information et direction graphique.
L’ensemble des contenus a été réécrit à partir du brief client afin de proposer un ton accueillant et cohérent avec l’univers du lieu, puis décliné en version anglaise et allemande pour s’adapter aux différents profils de voyageurs.
Une mise en page aérée et illustrée a été développée pour faciliter la lecture et permettre aux visiteurs de trouver rapidement les informations dont ils ont besoin. Les repères visuels, la hiérarchisation des contenus et l’équilibre entre texte et images contribuent à rendre le livret intuitif et agréable à consulter.
Ce support permet ainsi aux voyageurs de s’approprier facilement les lieux, tout en renforçant la qualité perçue de l’accueil et l’image haut de gamme de l’établissement.
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